Заказ и оплата, межгород и трансферы в аэропорты, поездки с детьми — собрали ответы на всё, что спрашивают чаще всего. Служба работает по всем городам: Зарайск, Луховицы, Серебряные Пруды, Коломна, Рязань, Москва.
Как вызвать машину, сколько ждать и куда мы ездим
Четыре способа: позвонить диспетчеру по номеру +7 (991) 726-86-92, заполнить форму на сайте, написать Telegram-боту или заказать в приложении для Android. Онлайн-заказ принимает заявки круглосуточно. В форме сразу укажите детское кресло, багаж и желаемое время подачи.
По городу машина приходит за 5–10 минут. Выезд за пределы города занимает 15–20 минут — точное время диспетчер назовёт при подтверждении. Ночью интервалы те же: парк не «засыпает».
Да. Укажите дату и время в форме заказа или скажите диспетчеру — машина приедет за 5–10 минут до назначенного часа. Такой заказ подходит для поездок на вокзал, в аэропорт и на работу. Доплаты за предварительный заказ нет.
Работаем в Зарайске, Луховицах, Серебряных Прудах, Коломне, Рязани и Москве, возим в аэропорты Домодедово, Внуково и Шереметьево. Нужного города нет в списке? Рассчитаем поездку по километражу — позвоните на +7 (991) 726-86-92.
Оставьте заявку через форму на сайте или напишите Telegram-боту: диспетчер перезвонит сам. Линия работает круглосуточно, в час пик возможна очередь из одного-двух звонков.
Сколько стоит поездка и как за неё платить
Поездка по городу — от 100 ₽, таксометр считает от 33 ₽ за километр. Межгород фиксированный: Зарайск—Коломна от 2 500 ₽, Зарайск—Рязань от 3 000 ₽, Москва—Зарайск от 7 260 ₽. Точную сумму назовут до выезда.
Нет. Стоимость фиксируется при подтверждении заказа и не растёт из-за пробок, светофоров или объезда. Сумма поменяется, только если вы попросите заехать по дороге — предупредите об этом заранее.
Наличными или картой — Visa, Mastercard и МИР принимают в каждой машине, терминал у водителя. В приложении можно привязать карту и платить в один тап. Чек по запросу вышлет диспетчер.
Нет, ночных наценок нет. Тариф один и тот же в три часа дня и в три часа ночи. Служба работает 24/7, включая праздники.
После подачи машины у вас есть 15 бесплатных минут. В аэропорту и на вокзале контрольное время короче — 5 минут, дальше ожидание тарифицируется. Сильно опаздываете — предупредите диспетчера, машину придержат.
Дети, животные и багаж
Да, возим детей в креслах и бустерах групп 1–3. Доплата — 100 ₽ к стоимости поездки. При заказе назовите возраст и вес ребёнка, чтобы водитель установил подходящее удерживающее устройство.
Перевозим — в переноске или с подстилкой, чтобы не испачкать салон. Скажите о питомце при заказе: диспетчер подберёт машину. Доплаты за животное нет.
Чемоданы, сумки и рюкзаки едут бесплатно — водитель поможет загрузить. Крупногабарит вроде велосипеда, лыж или мебели лучше отправить грузовым такси: там Газель и, при необходимости, грузчики.
Поездки между городами и в аэропорты
Да, это одно из основных направлений службы. Тариф фиксированный, подача за 10 минут, работаем круглосуточно. Популярные маршруты: Зарайск—Коломна, Зарайск—Рязань, Зарайск—Луховицы, Зарайск—Москва.
В Домодедово — от 3 300 ₽, во Внуково — от 4 600 ₽, в Шереметьево — от 4 900 ₽. Цена фиксированная и не меняется из-за пробок на трассе. Заказ лучше оформить за несколько часов до выезда.
Да, водитель встретит с табличкой в зоне прилёта или у вагона поезда. Мы отслеживаем статус рейса и номер поезда, поэтому встречаем даже при задержке. Фамилию пассажира назовите при заказе.
Грузовое такси, доставка, мастер на час
Да: Газель до 1,5 т, тариф от 100 ₽ за километр, подача от 30 минут. Грузчики — по запросу, скажите о них при заказе. Подходит для переездов, стройматериалов и крупной бытовой техники.
Доставка документов и посылок — от 90 ₽, передача из рук в руки. Курьер заберёт отправление по одному адресу и привезёт по другому в тот же день.
Мелкий ремонт по дому: сантехника, электрика, сборка мебели. Мастер приедет со своим инструментом, стоимость работ согласуют до начала.
Как копить баллы и заказывать в один тап
30 ₽ начисляем за регистрацию, 10 ₽ — за каждую поездку, 250 ₽ — в день рождения. Бонусами можно оплатить до половины стоимости поездки. Начисление автоматическое, баланс виден в приложении или по звонку диспетчеру.
Да, приложение для Android есть в RuStore. Внутри — заказ за пару тапов, карта с адресами, история поездок и безналичная оплата. Telegram-бот умеет то же самое, если приложение ставить некогда.
Кабинет на сайте хранит историю поездок, сохранённые адреса и бонусный баланс. Через него удобно заказывать такси с работы — без звонков и повторного ввода адресов.
Что делать, если планы изменились
Позвоните диспетчеру или нажмите «Отменить» в приложении. Это бесплатно, пока машина не выехала. После выезда может списаться стоимость подачи — сумму уточните у диспетчера.
Звоните на +7 (991) 726-86-92 или пишите на llc.alfa2026@yandex.ru — разберёмся и вернём деньги, если поездка сорвалась по нашей вине. Не помогло — можно обратиться в Роспотребнадзор или Минтранс Московской области.
Поездки сотрудников для организаций
Заключаем договор, возим сотрудников по безналу со счетами и актами. Один счёт в конце месяца вместо пачки чеков. Детали и подключение — у диспетчера по телефону +7 (991) 726-86-92.
Как подключиться к службе и получать выплаты
Комиссия службы — 15%, выплаты каждый день. Автомобиль подойдёт свой или арендный, оформление по ГПХ занимает один день. Подключение проходит онлайн примерно за 15 минут.
Нет, достаточно статуса самозанятого — поможем оформить. Налог 4–6%, чеки формируются автоматически. Подробная инструкция есть в разделе для водителей на сайте.
Ежедневно — заработанное поступает на карту. Задержек «до зарплаты» нет, лимитов на вывод не ставим.
Спросите диспетчера напрямую — на линии дежурят круглосуточно, вопрос про маршрут или цену решается за пару минут.
Машина в Зарайске, Луховицах, Серебряных Прудах, Коломне, Рязани или Москве подаётся за 5–10 минут. Цена известна до выезда — ночных сюрпризов в чеке не будет.
Оплата наличными или картой МИР, Visa, Mastercard — терминал в каждой машине